Для желающих хорошо отдохнуть организована горячая линия Корал Тревел. Хорошо подготовленные специалисты туроператора ответят на возникшие у вас вопросы, относительно предоставляемых туристических услуг и помогут решить любую возникшую проблему на отдыхе. Дополнительно можно оставить и почитать отзывы.
Телефон горячей линии Корал Тревел:
Обращения принимаются круглосуточно и являются абсолютно бесплатны при звонке из любой точки РФ.
Данный номер актуален также для корпоративных клиентов.
Телефон для экстренной связи туристов с туроператором:
Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи.
Служба поддержки Корал Тревел для клиентов из Москвы:
Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи.
При звонке на горячую линию Корал Тревел приятные и вежливые консультанты туроператора помогут вам определиться с выбором направления, дадут исчерпывающую информацию по специфике выбранной страны, проконсультируют по медицинской страховке и многом другому.
- Официальный сайт: http://www.coral.ru
- Написать в компанию: http://www.coral.ru/soobschit-o-probleme
Находимся в Тайланде. Приобрели экскурсии у представителя корал тревел (отельного гида). Со слов гида экскурсия называется золотой треугольник. Экскурсия длится 2 дня. После первого дня привезли в отель, его так сопровождающий гид называет. На самом деле гадюшник. С грязным постельным бельём, матрацами из которых торчат пружины, жутким заползли плесени и химии. Сопровождающему гиду не когда заниматься своей работой, обращались к ней по поводу смены номера, но она сидит болтает по телефону о личном и попивает коктейль. Так же вместе с нами к ней обращались другие члены группы по своим вопросам, которых она отшила. Гид у нас Юлия. В общем за первый день поездки кроме того что она всех пересчитывала больше и не получили. Хотелось бы узнать почему при продаже экскурсий не оповестили о низком уровне отеле, а точнее даже уровне ниже плинтуса и о том что гид это так просто Приложение к группе?
О данном случае вам необходимо сообщить в службу контроля качества, позвонив по телефону горячей линии службы поддержки Корал Трэвл, указанному выше.