Для помощи своим пассажирам и заказчикам перевозок железнодорожным монополистом страны организована горячая линия РЖД. Хорошо подготовленные представители компании с удовольствием ответят на любой, возникший у вас вопрос, а также помогут разрешить возможные технические проблемы, возникшие при заказе билетов через официальный сайт. Дополнительно можно оставить и почитать отзывы.
Бесплатный телефон горячей линии РЖД:
Звонки принимаются каждый день круглосуточно и являются абсолютно бесплатны со всех городских и мобильных телефонов любого региона РФ.
При звонке на горячую линию РЖД вас проконсультируют по порядку оформления электронного билета, работе касс и вокзалов, расписанию поездов и электричек, помогут разыскать ваш багаж. Также по этому телефону можно оставить жалобу на любого сотрудника компании.
- Официальный сайт: http://www.rzd.ru
- Личный кабинет: https://www.rzd.ru/universal/logon/ru
- Для вопросов связанных с электронными билетами: ticket@rzd.ru
- Для обращений юридических лиц: fax@css.rzd.ru
- Написать в компанию: http://www.rzd.ru/public-reception/public/ru
Ваш комментарий будет первым "Горячая линия РЖД"